Structural interrelationships of group service quality, customer satisfaction, and behavioral intention for bus passengers
Auteur(s): |
Huey-Kuo Chen
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Médium: | article de revue |
Langue(s): | anglais |
Publié dans: | International Journal of Sustainable Transportation, janvier 2015, n. 5, v. 10 |
Page(s): | 418-429 |
DOI: | 10.1080/15568318.2014.965372 |
- Informations
sur cette fiche - Reference-ID
10547204 - Publié(e) le:
20.01.2021 - Modifié(e) le:
19.02.2021