Heterogeneity in Perceptions of Service Quality among Groups of Railway Passengers
| Auteur(s): |
Juan de Oña
Rocío de Oña Laura Eboli Gabriella Mazzulla |
|---|---|
| Médium: | article de revue |
| Langue(s): | anglais |
| Publié dans: | International Journal of Sustainable Transportation, avril 2015, n. 8, v. 9 |
| Page(s): | 612-626 |
| DOI: | 10.1080/15568318.2013.849318 |
- Informations
sur cette fiche - Reference-ID
10547262 - Publié(e) le:
20.01.2021 - Modifié(e) le:
19.02.2021
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